DOWACARE - TRANG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TRÊN ZALO
Công ty Cổ Phần Cấp nước và MTĐT Đồng Tháp
Ứng dụng khoa học công nghệ vào công tác chăm sóc khách hàng, Dowasen giới thiệu Trang chăm sóc khách hàng Dowacare trên mạng xã hội Zalo. Đến với Dowcare, khách hàng dễ dàng tra cứu thông tin về tình hình sử dụng, thanh toán các dịch vụ nước sạch và rác thải. Đồng thời, khách hàng có thể giao tiếp trực tuyến với Công ty dễ dàng, thuận tiện, mọi lúc, mọi nơi, tiết kiệm thời gian và chi phí.
Khách hàng vào Zalo, nhập từ khóa “Dowasen” hoặc “Dowacare” hoặc “Cấp nước Đồng Tháp” để tìm kiếm ứng dụng, chọn ứng dụng và bấm Quan tâm.
hoặc quét mã QR 
Hàng tháng, Dowacare sẽ tự động gởi tin nhắn thông báo tiền nước và rác thải trên Zalo cho Quý khách hàng. Ngoài ra, Quý khách hàng có thể chủ động ghi chỉ số đồng hồ nước, xem hướng dẫn các hình thức thanh toán, thanh toán trực tuyến, tra cứu điểm thu và các hỗ trợ khác…
Hướng dẫn Ghi Chỉ số bằng ZALO (Chi tiết)