Hỗ trợ Khách hàng

	Hướng dẫn thanh toán tiền nước qua QRcode Hướng dẫn thanh toán tiền nước qua QRcode • Bước 1: Khách hàng nhận thông báo cước trên Zalo > Chọn Thanh toán qua Payoo. • Bước 2: Khách hàng sẽ nhận thông tin như Hình 2-> Chọn Tải mã QR. • Bước 3: Khách hàng đăng nhập vào ứng dụng Ngân hàng đang sử dụn... Chi tiết

	Quy định Thủ tục lắp đặt Đồng hồ Nước Công ty ban hành một số quy định mới về thủ tục lắp đặt đồng hồ nước áp dụng từ năm 2023: Quy định thủ tục lắp đặt đồng hồ nước và thủ tục khác theo yêu cầu khách hàng: sang tên, nâng dời, kiểm tra, tạm ngưng, mở lại đồng hồ nước; chi phí kiểm tra, cắt mở... Chi tiết

	Hướng dẫn thanh toán hóa đơn tiền nước + Rác qua Ngân hàng, Ví điện tử. Nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng và hạn chế việc sử dụng tiền mặt, DOWASEN hướng dẫn việc thanh toán tiền nước + Rác bằng hình thức trực tuyến qua Ngân hàng, Ví điện tử như sau: VNPT SACOMBANK, VCB Digibank, AGRIBANK, BIDV, ABBANK, PAYOO... Chi tiết

	HƯỚNG DẪN CÀI ĐẶT VÀ GHI CHỈ SỐ TRÊN APP DOWASEN DOWASEN trân trọng giới thiệu Phần mềm chăm sóc khách hàng trên điện thoại di động hệ điều hành Andoird với nhiều tính năng: Ghi chỉ số ĐH;Tra cứu thông tin về tình hình sử dụng Nước & Rác; Nhận thông báo về dịch vụ cấp nước,...... Chi tiết

	Hướng Dẫn Thanh Toán Hóa Đơn Tiền Nước Qua Ứng Dụng PAYOO Khách hàng của Dowasen có thể thanh toán tiền nước qua các kênh dịch vụ của Payoo tại hơn 20,000 cửa hàng có liên kết với Payoo trên toàn quốc. Khách hàng đến các cửa hàng tiện lợi, siêu thị điện máy, cửa hàng xe máy, nhà thuốc,… gần mình nhất... Chi tiết

	HƯỚNG DẪN GHI CHỈ SỐ ĐỒNG HỒ NƯỚC TRÊN ZALO Để ghi chỉ số đồng hồ nước trên Zalo, khách hàng đăng ký thông tin Zalo (chỉ thực hiện 01 lần duy nhất), Quý khách ghi chỉ số vào 02 ngày cuối mỗi tháng... Chi tiết

	Dowacare - Trang Chăm Sóc Khách Hàng Trên Zalo Công ty Cổ Phần Cấp nước và MTĐT Đồng Tháp Dowasen giới thiệu Trang chăm sóc khách hàng Dowacare trên mạng xã hội Zalo. Khách hàng vào Zalo, nhập từ khóa “Dowasen” hoặc “Dowacare” hoặc “Cấp nước Đồng Tháp” để tìm kiếm ứng dụng, chọn ứng dụng và bấm Quan tâm.... Chi tiết

	Hướng dẫn thanh toán tiền nước qua MBanking, Internet Banking - Ngân hàng SACOMBANK Quý khách hàng của DOWASEN có thể thanh toán hóa đơn nước sạch và rác thải mọi lúc mọi nơi và hoàn toàn miễn phí. Ngoài ra, còn có tính năng tự động gạch nợ hóa đơn tiền nước sạch và rác thải tự động khi có phát sinh kỳ hóa đơn mới.... Chi tiết

	Thông báo tạm ngưng cung cấp nước TT Mỹ An - Tháp Mười DOWASEN tiến hành súc rửa đường ống nước khu vực TT. Mỹ An - H. Tháp Mười các tuyến: Hùng Vương, Lạc Long Quân, Thiên Hộ Dương, Hà Huy Tập - chợ Tháp Mười, Trần Phú, Nguyễn Văn Cừ (lề trái), Nguyễn Văn Trổi - Hùng Vương.... Chi tiết

	Thông báo tạm ngưng cung cấp nước DOWASEN tiến hành di dời tuyến ống sẽ tạm ngưng cung cấp nước tại các khu vực như sau: Đường Nguyễn Huệ, đường Lý Thường Kiệt, đường Nguyễn Trãi, đường Trần Hưng Đạo, khu dân cư Phường 1 và khu vực phường Mỹ Phú.... Chi tiết