Chăm sóc khách hàng

	HƯỚNG DẪN CÀI ĐẶT VÀ GHI CHỈ SỐ TRÊN APP DOWASEN DOWASEN trân trọng giới thiệu Phần mềm chăm sóc khách hàng trên điện thoại di động hệ điều hành Andoird với nhiều tính năng: Ghi chỉ số ĐH;Tra cứu thông tin về tình hình sử dụng Nước & Rác; Nhận thông báo về dịch vụ cấp nước,...... Chi tiết

	HƯỚNG DẪN GHI CHỈ SỐ ĐỒNG HỒ NƯỚC TRÊN ZALO Để ghi chỉ số đồng hồ nước trên Zalo, khách hàng đăng ký thông tin Zalo (chỉ thực hiện 01 lần duy nhất), Quý khách ghi chỉ số vào 02 ngày cuối mỗi tháng... Chi tiết

	Dowacare - Trang Chăm Sóc Khách Hàng Trên Zalo Công ty Cổ Phần Cấp nước và MTĐT Đồng Tháp Dowasen giới thiệu Trang chăm sóc khách hàng Dowacare trên mạng xã hội Zalo. Khách hàng vào Zalo, nhập từ khóa “Dowasen” hoặc “Dowacare” hoặc “Cấp nước Đồng Tháp” để tìm kiếm ứng dụng, chọn ứng dụng và bấm Quan tâm.... Chi tiết

	THÔNG BÁO VỀ ĐIỂM THU TIỀN NƯỚC SẠCH VÀ RÁC THẢI TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH ĐỒNG THÁP Công ty Cổ phần Cấp nước và Môi trường Đô thị Đồng Tháp (DOWASEN) kính thông báo đến Quý khách hàng danh sách các điểm thu tiền nước sạch và rác thải của DOWASEN, cụ thể như sau:... Chi tiết

	Về việc giảm tiền sử dụng nước sạch sinh hoạt do ảnh hưởng dịch Covid-19 DOWASEN trân trọng thông báo đến Quý khách hàng về việc giảm tiền sử dụng nước sạch sinh hoạt do ảnh hưởng dịch Covid-19 theo công văn số 758/UBND-KT, kỳ 09/2021, 10/2021, 11/2021... Chi tiết

	Thông báo V/v chậm thời gian thu tiền rác đối với Khách hàng sử dụng dịch vụ thu gom rác của DOWASEN Kính gởi Quý khách hàng,Trước tình hình dịch bệnh Covid-19, để thực hiện tốt giản cách xã hội,... nhân viên DOWASEN tạm thời không đến nhà khách hàng để thu tiền rác từ kỳ 06/2021. Đến hết giản cách, đơn vị sẽ đến nhà thu tiền rác của 03 kỳ: 06/2021,07/20... Chi tiết

	Về việc vận động khách hàng ghi chỉ số đồng hồ nước trên Zalo Dowasen Công ty DOWASEN vận động khách hàng tham gia ghi chỉ số đồng hồ nước qua ứng dụng Zalo Dowasen vào 02 ngày cuối tháng.... Chi tiết

	Thông báo gởi đến Quý Khách hàng Kính gửi Quý khách hàng! Kể từ tháng 4/2020, DOWASEN khuyến khích Quý khách tự ghi chỉ số nước trên ứng dụng Zalo Dowasen vào 2 ngày cuối tháng. Trường hợp khách hàng chưa tự ghi, Công ty áp dụng hình thức 03 tháng ghi 01 lần.... Chi tiết

	Hướng dẫn Xem và tải hóa đơn điện tử từ Website Tải file Huongdan Tai Hoa Don DT 2021.pdf... Chi tiết